由於客服信件數量繁多，目前客服人員正積極加快處理速度及提供協助。希望玩家們體諒信件較多時，回覆信件時間會較長。客服將依來信時間依序處理，敬請耐心等候。同時為避免重覆查詢及加快處理時間，如需補充內容或協助，請勿發送重複內容以免耽誤到其他信件處理，敬請以同一信箱與我們聯繫。
提醒您，若成功發送查詢表格後，玩家將會於電子信箱收到系統自動回覆信件，表示客服信箱已收到您的來信。若您未收到自動回覆信件，極有可能是過濾系統將自動回覆信件歸類到垃圾信件匣中，或您填寫的電子信箱地址不正確。
請您耐心等候，客服人員會盡快解答您的提問，多謝您的配合及體諒。
祝 您遊戲愉快！